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一、服务宗旨:
信誉至上,客户至上;成就员工,造福一方。
二、管理目标:
提供优良产品和服务, 创建优良品牌和形象。
三、价值观念:
&n🉐bsp; 遵纪守法,诚信为先; 包容忍让,团结友善; 勤劳自强,敬业奉献。
四、经营原则:
&n🤡bsp; 积追求利润,但不唯利是图; 勇敢参与竞争,但不违反法规。 ༺;
五、执行之道:
1、执行理念:
&nb𒅌sp;一服从,二共𝕴识;一决心,二成败;一结果,二原由。
2、执行方法:
坚定不移,全力以赴。
3、执行要求:
按作业程序完成;按质量标准完成;按数量定额完成ꦇ;按时间要求完成。
六、和谐之道:
1、思考问题掌握“四度”:
转换角度,把握尺度,拿捏力度,注意风度。
2、工作态度注意“四面”:
😼  ℱ; 面对客户,以诚相待,服务周全;面对上级,同心同德,尊敬服从;
&nbs🍎p; 面对下级,严格管理,热忱关爱;面对平级,严于律已,宽以待人。
3、为人处事坚持“四多”:
多看别人长处;多想别人好处;多帮别人难处;ཧ多给别人益处。
七、工作作风:
迅速反应,立即行动;执行到位,持之以恒。
八、计划事项:
做什么,如何做,何时做,谁去做。
九、激励目的:
&nb♔sp; 有理想,有觉悟,有信心,有目标,有方法,有业绩。
十、管理愿景:
1、基本思路
总揽全局,科学筹划;立足当前,着眼长远;
****推进,重点突破;♍四方满意,成果共享。
2、基本方法
倡导以人为𒈔本,依靠♍团队力量;明确价值观念,把握市场方向;
ඣ 夯实管理基础,确保工作质量;增强综合实力,ꩵ塑造公司形象。
3、基本效果
&nಌbsp; 实现公司人、财、物、信息资源优化整合,🌠牢牢把握市场主动权,经营决策迅速,指挥坚定不移,管理
机制有效,激励效果明显,带领员工始终做正确💯的事ꦐ;
ཧ 实现提升员工综合素质,讲究工作效率,保证产品服务质量,售后服务细心周到,不断提高公司经济效益;
&ꦛnbsp; 实现责权利明确,指令传达畅通,横向配合协调,监督控制有效,反馈及时准确;
&n𝕴bsp; 实现人人有专责,事事有人管,✱工作有目标,考评有依据,奖罚公平合理;
实现任务有标准,度量能统一,良莠分得清,业绩可对比; &nဣbsp;
实现作业流程有序,沟通协调顺畅,定额数量准确,模🦄式相对固定,责任有迹可寻,依据有证可查;
&nb🍌sp; ܫ实现自我约束、组织激励与制度约束有效统一,避免工作随意、做错事等现象发生;
实现客户称心,员ꦛ工舒心,股东安心、政府放心的和谐发展愿景。